Marketplace : la définition

Au début, la marketplace ou place du marché désignait un site Internet qui visait à rassembler un ou plusieurs fournisseurs et acheteurs. Il a été mis en place afin de faciliter la sélection et l’achat de produits via des procédures d’e-procurement. Mais actuellement, le sens de ce terme s’est beaucoup développé. De nos jours, la marketplace est le terme désignant les grands sites de e-commerce qui réservent un espace dédié aux vendeurs indépendants sur leur site. Et en contrepartie, ils prélèvent une commission bien définie en fonction de leurs ventes.

Amazon, Cdiscount, eBay, Fnac ou Rueducommerce sont par exemple des marketplaces très prisées. Ces grands sites hébergent des espaces de vente spéciaux pour un grand nombre de particuliers ou de petits marchands. Ces derniers profiteront ainsi du grand potentiel de trafic et des fonctionnalités de leur site de vente en ligne. Il se peut également que le site hébergeur stocke et livre lui-même les produits aux clients.

Marketplace : une place bénéfique pour chaque acteur

Sachez que la place du marché est avantageuse pour le site hébergeur, pour les vendeurs et pour les clients. En effet, le site hébergeur profitera de la fameuse commission pour les ventes réalisées par ses petits marchands. Généralement, cette commission est comprise entre 5 à 20 % du prix de vente d’un produit donné.

D’un autre côté, les acheteurs auront droit à un large choix de produits et articles sur un même site de vente en ligne.

Et enfin, les marchands et vendeurs bénéficieront des garanties de paiement et d’un accès à un large panel de clients potentiels. Par ailleurs, pour les acheteurs, certains sites de vente en ligne leur permettent d’acheter des produits en toute sécurité.

Marketplace : un système de fonctionnement bien défini

Sur une place du marché, le mode de fonctionnement est bien défini selon le site hébergeur en question. Mais dans la majorité des cas, tout commence par la mise en vente d’articles et produits. Cette première étape est réalisée par les vendeurs. Ensuite, les acheteurs recherchent et commandent ce dont ils ont besoin sur la marketplace.

Le paiement des produits commandés s’effectue également sur la place du marché. Puis, cette dernière enverra la commande au vendeur concerné. Et ce dernier livrera les articles et produits à l’acheteur.

Marketplace généraliste et spécialisée

Les marketplaces généralistes

Premièrement, les places du marché généralistes permettent aux marchands de vendre n’importe quel type de produits. Sur ces sites, les offres sont alors extrêmement variées. Et que ce soit en termes de prix ou de choix, ces marketplaces sont des versions en ligne des hypermarchés physiques.

Amazon, eBay, Cdiscount, Fnac et Rakuten sont par exemple des marketplaces généralistes.

Les marketplaces spécialisées

D’un autre côté, les places du marché spécialisées ciblent des clients bien définis. En effet, elles proposent des catégories de produits spécifiques, un moteur de recherche plus fin, un catalogue beaucoup plus détaillé, une sélection plus affinée, etc.

Mano Mano, La Redoute, Spartoo et Back Market sont par exemple des marketplaces spécialisées très connues par les clients.