L’acronyme anglais B2B signifie « business To business ». Ce terme est fréquemment utilisé dans l’univers du marketing afin de désigner toutes les transactions commerciales réalisées entre 2 entreprises. À la différence du B2C qui se focalise directement sur les clients, le B2B permet aux entreprises de réaliser des échanges de service. Et bien évidemment, cela utilise une forme de rémunération bien déterminée.
Le terme B2B est également appelé « commerce inter-entreprises » par certains entrepreneurs. Cet autre aspect d’une activité commerciale peut se traduire sous forme de services ou de produits. Et bien que le B2B occupe une grande partie des échanges commerciaux, il est souvent méconnu par le grand public.
De manière globale, le B2B désigne tous les moyens utilisés pour la mise en relation de deux sociétés. Par exemple, vous pouvez trouver un restaurant commandant ses produits chez un grossiste. Vous pouvez également rencontrer une entreprise achetant du matériel informatique auprès d’une autre société.
Selon la taille de l’entreprise, un échange B2B peut avoir lieu à l’échelle internationale, nationale ou régionale. Et puisque les acteurs sont plus restreints, les produits et services proposés sont plus personnalisés. Ainsi, le commerce BtoB a souvent recours à des partenaires privilégiés.