La relation client est une variable stratégique dans le développement et l’épanouissement de toute marque. Malheureusement, il s’agit d’un aspect de la vie de l’entreprise qui est souvent négligé, et ce au péril de sa croissance.

Teeps est une plateforme de marketing d’engagement qui vous aide à prendre soin de vos interactions avec la clientèle afin de bâtir une relation durable et profitable pour les deux partis. Pour ce faire, elle s’appuie sur une technologie en SaaS. Voici en substance tout ce qu’il faut savoir.

Teeps : une formule de marketing d’engagement efficace

L’engagement des communautés joue un rôle essentiel dans le processus de développement des marques. En effet, la vente de produits ou de services n’est plus suffisante pour tenir dans l’arène des entreprises les plus compétitives.

Il faut désormais que les enseignes travaillent à établir une relation de confiance avec leur client en organisant des activités engageantes. C’est dans cette dynamique que Teeps s’inscrit à travers des procédés de marketing d’engagement très efficaces.

Chez Teeps, nous aidons les marques à profiter du pouvoir de recommandation. Cela revient à conduire les clients satisfaits à faire l’éloge du service ou du produit auprès de leurs proches. Il s’agit là d’une formule marketing particulièrement intéressante pour les marques.

Il convient de noter que les clients engagés avec l’entreprise affichent un taux de fidélité très élevé. Plus encore, ceux-ci peuvent faire office d’ambassadeurs de marque et drainer une clientèle toute nouvelle.

Nous mettons notre expertise à votre disposition pour générer des campagnes de marketing d’engagement pour votre audience cible.

Teeps accompagne votre stratégie d’engagement en temps réel

Une chose est de conduire une campagne de marketing d’engagement, et une autre est de s’assurer de son efficacité. Chez Teeps, nous utilisons la data d’engagement pour mieux comprendre les réactions de votre audience afin d’évaluer l’évolution de votre campagne. Vous pourrez ainsi ajuster votre stratégie d’engagement en conséquence.

La data d’engagement vous permet de prendre connaissance de données telles que les taux de participation, les réponses aux enquêtes et les comportements d’achat des consommateurs. Notre technologie en SaaS vient enrichir cette étude pour vous aider à identifier les couacs et à anticiper les futures réactions des consommateurs.

Teeps vous propose la solution de fidélisation Advocacy

Notre solution Advocacy se propose d’impliquer vos clients dans un programme relationnel. Ce dernier vise à transformer les consommateurs les plus dynamiques en Ambassadeurs de marque. Il s’agit donc d’une solution qui donne aux clients les plus actifs une raison de rester fidèles à votre entreprise.

Cette solution encourage l’instauration d’échanges ludiques et intéressants qui amèneront les clients à s’investir dans la vie de l’entreprise. Une fois sélectionnés comme ambassadeurs, ces derniers pourront tenir des rôles clés dans les programmes de recommandation. Notre solution Advocacy vous permet donc d’attirer de nouveaux clients.

Teeps renforce votre présence sur les réseaux sociaux

Il est quasiment impossible d’étendre votre cercle de clients sans être présent sur les réseaux sociaux. Toutefois, il est n’est pas toujours aisé de rentabiliser les stratégies mises en place sur ces divers réseaux. Pour pallier ce problème, nous proposons chez Teeps une solution sur mesure pour les entreprises.

Celle-ci facilite l’engagement des prospects à travers la création d’une audience propriétaire hautement qualifiée. Elle vous permet donc d’élargir votre public cible et d’atteindre des personnes qui sont à même d’être les plus intéressées par vos produits ou services.