Dispobank est un service bancaire à distance qui dépend de la BRED Banque Populaire. À savoir qu’il ne s’agit pas d’une banque en ligne à part entière comme on a l’habitude de voir, mais bien d’une plateforme régie par la Banque Populaire. Dispobank a pour objectif d’offrir à ses clients la possibilité de gérer leur compte et d’effectuer des opérations courantes sans pour autant avoir à se déplacer. Dans cet article, nous vous proposons de partir à la découverte des services et tarifs appliqués par la banque en ligne Dispobank.
Que faut-il retenir sur la plateforme Dispobank ?
Pour commencer, sachez que la BRED ou la Banque Régionale d’Escompte et de Dépôt est une enseigne qui dispose de 300 agences implantées un peu partout en Normandie, dans l’Aisne, en Ile de France et dans les DOM-TOM. Il s’agit plus particulièrement de l’une des plus importantes banques régionales du groupe Banque Populaire. Cette dernière qui n’a pas hésité à se lancer dans le monde du numérique. Comment ? Simplement en développant ses services en ligne grâce à la plateforme de banque à distance Dispobank.
Dispobank est par définition une plateforme regroupant les services proposés à la clientèle. L’idée étant que les clients de la BRED aient plus de faciliter à réaliser leurs démarches, sans pour autant avoir à quitter leur domicile pour se rendre dans les agences. Pour faire simple, il s’agit d’une banque en ligne faisant l’objet d’une halte entre la banque et les clients. Sans compter que Dispobank est un atout de taille pour la banque en offrant à cette dernière la possibilité d’éviter l’engorgement des agences en plus de permettre aux clients de mener certaines opérations depuis l’endroit où ils se trouvent, via un ordinateur. Accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, cette banque en ligne vise alors à faciliter les opérations courantes et à la fois la consultation des comptes appartenant à leurs clients.
Retenez que le service de banque en ligne Dispobank est accessible autant en ligne que par le biais d’une application pour Smartphone. Ceci étant dit, l’ensemble des services proposés par cette banque ne sont pas accessibles en ligne, à savoir que pour bénéficier de conseil en investissement, il est utile de se rendre auprès des agences même de la banque.
Quels sont les services proposés par Dispobank ?
Comme mentionné plus haut, la plateforme numérique Dispobank est pour vous une manière de gérer et de consulter vos comptes bancaires en ligne. Il présente généralement l’avantage d’être disponible à tout moment, et ce, depuis n’importe quel endroit. Dispobank vous propose plus principalement de consulter vos comptes courants et d’épargne, de bénéficier d’un accès à vos trois derniers relevés de compte, de gérer vos prélèvements ainsi que vos comptes épargne. De la même manière, notez qu’un compte auprès de la plateforme de banque en ligne Dispobank vous permet de réaliser des virements SEPA, d’établir une demande de crédit, d’imprimer vos RIB ou BIC-IBAN en plus de gérer au plus possible vos contrats d’assurance. Aussi, cette dernière vous propose de recevoir des alertes SMS afin de vous tenir au courant de la situation de votre compte. L’on peut citer les mini-relevés de compte, les alertes sur soldes ou sur mouvements de paiement, de virement et les autres.
Comme autres prestations, la plateforme de banque en ligne Dispobank établit vos relevés de compte sous forme électronique avec une option électronique pouvant contenir l’ensemble de vos documents tant personnels que bancaires et vos factures électroniques.
Grâce à la fonction e-code, Dispobank vous propose aussi de réaliser des achats en ligne entièrement sécurisés, tout en signant vos contrats de façon électronique avec votre téléphone mobile. Avec sa messagerie sécurisée, cette banque en ligne facilite par ailleurs vos échanges avec votre conseiller. Et le dernier et non le moindre, elle vous confère un libre accès à certains services à l’image de l’accès rapide aux numéros d’urgence, de la commande de chéquier pour le retrait d’argent ou le paiement d’un tiers, de la recherche de l’agence près du lieu où vous vous trouvez et plein d’autres encore.
Dans les services annexes, la banque en ligne Dispobank vous offre par ailleurs la possibilité de sécuriser vos transactions dites sensibles incluant le paiement et le virement bancaire. C’est plus spécialement le cas des virements externes ou paiements externes et des autres.
Pour y remédier, la BRED propose une technique d’authentification renforcé qu’est la carte Secure e-Bred. Il s’agit tout simplement d’une carte à l’image du MasterCard qui vous offre la possibilité de recevoir un mot de passe de validation de transaction autre que celui dont vous avez fait usage durant les dernières opérations effectuées.
Comment souscrire aux services de la banque en ligne Dispobank ?
En règle générale, les services proposés par Dispobank sont réservés aux personnes qui disposent déjà d’un compte bancaire chez la BRED. De même pour l’accès à l’espace client de la banque en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur le site même de la banque. Une fois la page devant vous, vous serez amené à remplir deux cases. La première est destinée à accueillir votre identifiant pendant que la deuxième doit contenir votre mot de passe ou votre code personnel. Ces données rentrées, vous allez être redirigé sur votre espace personnel et découvrir chaque détail de votre ou de vos comptes. À savoir votre solde, votre relevé complet ainsi que l’ensemble des services disponibles.
Plus clairement, rendez-vous sur le site officiel de la banque en ligne Dispobank. Juste en dessous du titre « espace abonné », vous devez entrer votre identifiant dans la première case qui se trouve à gauche de votre écran. Une deuxième case située à droite est également à remplir avec votre mot de passe. Il ne vous reste alors plus qu’à cliquer sur « OK » pour valider le tous. Gardez à l’esprit que pour une première connexion, votre identifiant ainsi que votre mot de passe vous seront envoyés par la BRED elle-même. Toujours est-il que vous êtes entièrement libre de changer vos codes personnels une fois arrivée sur le compte.
En outre, sachez qu’il existe une autre manière d’accéder aux services proposés par Dispobank online. On parle notamment de l’application Dispobank que vous allez télécharger sur votre smartphone ou sur votre tablette dans les boutiques Google Play et App Store selon la marque. Proposée à titre gratuite, cette application vous offre la possibilité de vous connecter partout où que vous soyez.
Quels sont les tarifs appliqués par la banque en ligne Dispobank ?
À la différence de l’autre plateforme de la BRED, la souscription à un compte Dispobank est entièrement gratuite. Pour un accès aux services présentés par BRED Connect, il va effectivement falloir que vous payiez 9,90 euros par trimestre ou 29,70 euros par an. La plateforme de banque en ligne Dispobank propose également des tarifs intéressants pour les clients qui ne réalisent pas beaucoup d’opérations en ligne sur internet.
Par contre, l’abonnement au compte payant est plus recommandé dans la mesure où vous faites de nombreux virements externes. Le fait est que pour chaque virement effectué via la plateforme en ligne Dispobank, vous serez soumis à des frais pouvant atteindre les 3,98 euros contre des services gratuits sur BRED Connect.
Lorsqu’un virement permanent passe sur la banque en ligne Dispobank, vous êtes par ailleurs tenu de régler les tarifs de 1,21 euro fixés sur chaque opération de virement. Un service qui vous coûtera pour ainsi dire moins cher de l’ordre de 0,89 euro sur BRED Connect. Il en est de même pour le service d’alertes par SMS qui s’élève à plus de 7 euros par an.
Pour ouvrir l’accès Dispobank online, vous n’aurez donc rien à payer puisqu’il s’agit d’une prestation entièrement gratuite. En ce qui concerne l’émission d’un virement externe SEPA ou sur un compte détenu dans une autre banque appartenant ou non au même titulaire, la plateforme de banque en ligne de la BRED soumet un prix de 3,60 euros par virement.
Quelques mots sur l’application de la banque en ligne Dispobank
Il s’agit plus spécialement d’une autre manière de procéder pour un accès aux différents services proposés par la banque en ligne. Pour ce faire, vous devez télécharger l’application sur votre Smartphone ou sur votre tablette par le biais des boutiques Google Play ou App Store, selon la marque de votre téléphone. Notez bien que l’appli de la banque en ligne Dispobank est entièrement gratuite en plus d’être simple à installer. Reconnue comme étant une fonctionnalité pratique, celle-ci vous offre la possibilité de vous connecter à votre compte depuis votre tablette ou votre mobile. Disponible à tout moment, vous pouvez pour ainsi dire y accéder depuis l’endroit où vous vous trouvez et quand vous le désirez.