Le TCO ou le Total Cost of Ownership est l’indicateur qui permet de prendre en compte le coût total d’un produit. Il s’agit de l’indicateur désignant le coût global d’un bien ou d’un service au cours de son cycle de vie. Le TCO est une méthode de calcul considérant autant les coûts directs que les coûts indirects. Savoir avec certitude la valeur de ce coût global de possession est pour l’entreprise une manière de créer de la valeur. Le calcul du Total Cost of Ownership représente également une véritable aide à la décision, dans le sens où son estimation ouvre la voie à l’optimisation des dépenses de l’entreprise. Pour y voir plus clair, découvrez dans cet article tout ce qu’il y a à savoir sur le Total Cost of Ownership.

Total Cost of Ownership : d’où vient-il?

Selon les experts, la technique du Total Cost of Ownership date de l’époque de Napoléon. À l’époque, les ingénieurs auraient tenté d’évaluer l’efficience de leurs canons en menant une analyse de la durée de vie de ces derniers. Il en est de même pour les réparations utiles.

C’est le ministère de la Défense des États-Unis qui a formalisé cette approche. L’idée étant de permettre l’évaluation de l’ensemble des coûts relatifs à un programme de défense. Le projet a finalement abouti à la publication d’une norme militaire vers la fin des années 1990.

Depuis ce jour, les entreprises ont commencé à utiliser le Total Cost of Ownership. En particulier dans le secteur de l’industrie pour un calcul efficace du coût de production et pour valoriser au mieux les marges et les prix de vente des produits obtenus.

Qu’est-ce que le Total Cost of Ownership ?

Le TCO est une pratique visant à calculer le coût réel d’un produit ou d’une prestation de service auprès d’un fournisseur. Et cela, bien au-delà du simple prix d’achat du produit. Concrètement, cette méthode se définit comme étant le coût total d’acquisition, d’utilisation, de gestion et de retrait d’actif tout au long de son cycle de vie.

Le Total Cost of Ownership regroupe donc l’ensemble des frais occasionnés au cours du cycle de vie du produit ou du service. Sont pris en compte dans ce calcul, les coûts directs, les coûts indirects ou encore les coûts cachés.

Ainsi, le Total Cost of Ownership se présente comme étant une approche économique permettant de déterminer le coût réel dudit bien et service durant son cycle de vie. En prenant le soin d’intégrer le TCO au processus d’approvisionnement, les services achats de l’entreprise peuvent améliorer la visibilité sur leurs dépenses, sur le long terme.

De la même manière, le TCO permet de définir plus exactement les marges et les prix de vente des produits ou services de l’entreprise concernée. Histoire d’optimiser au mieux les prises de décision. Aussi, le Total Cost of Ownership permet une évaluation précise du ROI ou Retour sur Investissement. C’est également un allié de taille lors des argumentations et négociations auprès des fournisseurs. Pour cette raison, le TCO fait partie des stratégies de création de valeur et d’optimisation financières globales de l’entreprise.

Cela dit, pour pouvoir connaître le Total Cost of Ownership ou TCO d’un produit ou service, il faut d’abord savoir le calculer.

Comment faire pour calculer le Total Cost of Ownership ?

Le TCO peut s’estimer de plusieurs façons en fonction du type de produit ou de service auquel nous avons affaire.

À noter qu’il n’existe pas de solution ultime à mettre en œuvre dans toutes les démarches d’achat pour déterminer le Total Cost of Ownership. Le mieux serait pour ainsi dire de trouver des réponses qui peuvent prendre en considération les particularités de chaque domaine d’activité. Le but étant d’être le plus pertinent possible.

Quels sont donc les constituants du Total Cost of Ownership ou TCO ? En principe, ce coût global de possession est obtenu par la somme des 8 types de coûts suivants. Nous pouvons citer :

  • Le prix d’achat désignant le prix de revient et la marge fournisseur ;
  • Le coût induit incluant le transport, l’emballage, la douane, l’assurance, les conditions de paiement ;
  • Le coût d’acquisition comptant le fonctionnement du service achat ;
  • Le coût de possession considérant la gestion des stocks, le coût de dépréciation ;
  • Le coût de maintenance des pièces détachées, d’entretien ;
  • Le coût d’utilisation concernant la valeur d’usage, d’exploitation et de services du produit ;
  • Le coût de non-qualité prenant en compte le respect des délais, le traitement de la non-conformité ;
  • Et le coût de retrait du produit allant du recyclage, de la revente à la destruction de celui-ci.

Comment faire pour réduire son Total Cost of Ownership ?

En clair, voilà comment calculer le TCO d’un produit ou service. La bonne nouvelle c’est qu’il est possible de réduire le coût global de possession en cas de besoin. Le fait est que la réduction du coût global de possession se révèle être un des leviers stratégiques les plus prisés par les décideurs d’achats dans la création de la valeur. La réduction en soi passe évidemment par un calcul du TCO considérant les éléments mentionnés ci-dessus.

Dès lors que vous obtenez les résultats, il ne vous reste plus qu’à l’optimiser. Prenons par exemple le cas d’un véhicule de société dont la réduction du TCO peut porter sur les frais d’entretien et la mise en œuvre des bonnes pratiques pour limiter au plus possible la consommation de carburant et l’usure du véhicule.

Gardez à l’esprit qu’une formation sur le calcul du TCO peut être proposée aux décideurs d’achats d’un produit ou service. L’objectif étant d’améliorer rentabilité des activités de l’entreprise. Ce système a d’ailleurs fait ses preuves et se fait de plus en plus apprécier par les sociétés.

Outre ces avantages, le calcul du coût global de possession est pour l’entreprise la promesse d’actionner les leviers les plus performants pour par la suite diminuer largement son Total Cost of Ownership et espérer une gestion financière plus optimale.

Tout comme le TCO, le TVO ou Total Value of Ownership ou encore Valeur Totale de Possession est une approche intéressante. En plus d’inviter les décideurs à considérer les coûts directs et indirects d’un produit, cette méthode prend en charge les bénéfices non monétaires induits par l’achat du bien ou service. À savoir la réduction des risques, la croissance de l’entreprise et d’autres encore.